Bonjour Stephanie78,
Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! :slight_smile:
En règle générale, si vous déplacez le dossier Dropbox, je vous conseille de choisir un emplacement sur le même disque dur que celui sur lequel se trouve le système d'exploitation. Dropbox ne fonctionnera pas correctement si le dossier Dropbox devient inaccessible, notamment s'il est placé sur un disque externe susceptible d'être déconnecté.
Si vous déplacez le dossier Dropbox vers un disque externe, ce dossier doit être disponible au démarrage de l'ordinateur et avant l'exécution de l'application de bureau Dropbox. Si cette dernière démarre avant le montage du disque et qu'elle est reconnue par votre ordinateur, vous recevez un message d'erreur. Dropbox vous donne alors la possibilité de réassocier votre compte Dropbox ou de quitter l'application si votre dossier Dropbox reste introuvable.
Ceci étant dit, afin que l'on puisse avoir accès à nos outils pour vérifier les informations depuis notre système, pouvez-vous nous envoyer une nouvelle demande d'assistance en nous contactant directement tout en cliquant ici?
Merci de nous envoyer une capture d'écran du message que reçoit cette personne concernant l'installation sur un autre emplacement.
Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
Bonne journée! :upside_down:
Dropbox Staff
