Forum Discussion

Dom Denouel's avatar
Dom Denouel
New member | Level 2
4 years ago

Re: une erreur s'est produite lors du téléchargement de votre fichier dropbox

Bonjour à vous, 

j'ai le même problème sur les ordinateurs de mon lieu de travail depuis 2 jours, en utilisant les navigateurs Edge ou Chrome, alors qu'à mon domicile, tout fonctionne normalement.

Merci de voir d'où peut provenir ce dysfonctionnement.

Cordialement

8 Replies

Replies have been turned off for this discussion
  • Alix1's avatar
    Alix1
    Explorer | Level 4
    4 years ago

    Merci,

     

    je vais essayer d'un autre ordinateur ! 

  • SophieBD's avatar
    SophieBD
    Helpful | Level 5
    4 years ago

    Pour moi aussi, c'est sur mon lieu de travail, avec Chrome, y compris en changeant d'ordinateur. C'est extrêmement handicapant.

  • Xavier82's avatar
    Xavier82
    New member | Level 2
    4 years ago

    Même problème de mon côté. Impossible de télécharger depuis mon lieu de travail et à la maison (Chrome et Firefox), alors qu'il est possible de visionner en ligne. 

     

    Est-ce qu'il y a une avancée sur ce bug très handicapant.?

     

    Merci.

  • SophieBD's avatar
    SophieBD
    Helpful | Level 5
    4 years ago
    Est-ce que par hasard les autres membres de cette discussion sont profs également ? (je me demandais si le problème pouvait être lié à une restriction académique)
  • Dom Denouel's avatar
    Dom Denouel
    New member | Level 2
    4 years ago

    Prof je suis effectivement, mais je serai surpris que cela vienne de nos services, les choses se sont mises à dysfonctionner soudainement, je ne rencontrai aucun problème jusqu'alors.

  • SophieBD's avatar
    SophieBD
    Helpful | Level 5
    4 years ago
    Pour moi aussi. Du jour au lendemain. Mais je me demandais malgré tout si les services informatiques académiques n'avaient pas mis un tour de vis sur la sécurisation pouvant mener à ce dysfonctionnement. Je vais tâcher de me renseigner. On ne retrouve pas le même problème sur les forums en anglais.
    Mais il semble que ce forum ne soit pas beaucoup lu par les équipes de Dropbox de toute façon... Personne ne s'est manifesté.
  • Dom Denouel's avatar
    Dom Denouel
    New member | Level 2
    4 years ago

    🤔Je vais voir ça aussi avec les référents informatique de l'établissement, peut être auront-ils une réponse ...

  • SophieBD's avatar
    SophieBD
    Helpful | Level 5
    4 years ago

    Problème réglé pour moi par le service informatique de mon établissement. Il s'agissait bien d'un problème lié aux serveurs académiques (je suis dans l'académie d'Orléans-Tours) : ils ont dû faire une mise à jour récemment qui aurait généré ce problème. Les informaticiens ont pu débloquer cette fonctionnalité en interne.

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