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Forum Discussion

yohanlebo's avatar
yohanlebo
New member | Level 2
5 years ago

Remboursement abonnement business

Bonjour Dropbox,

J'ai voulu tester l'essai de dropbox business et je l'ai annulé mais je vois que j'ai été prélevé de 199 euros !! Or j'avais annulé ! Je ne peux pas payé une telle somme ! Je souhaite absolument me faire rembourser. Voici le numéro de ma facturation: 

LFRMZW7S9DQ6

1 Reply

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  • Daniel's avatar
    Daniel
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    5 years ago

    Bonjour yohanlebo,

     

    Merci de votre message sur la communauté Dropbox!

     

    Je peux voir que vous avez pu ouvrir un ticket d'assistance concernant votre demande et que le problème à pu être traité.

     

    Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à revenir vers moi.

     

    Je vous souhaite une excellente journée!


    Cordialement,
    Daniel

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