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Forum Discussion

annefrancin's avatar
annefrancin
New member | Level 2
8 years ago

Remboursement suite à résiliation Dropbox business

Bonjour, J'ai opté pour une période d'essai sur Dropbox business. Sans mail de rappel, Dropbox a passé mon compte en Business en me prélevant 432€. J'ai donc fait une demande de résiliation, en choisissant l'option remboursement. Mon compte est bien repassé en basique, mais là encore, aucun mail de confirmation de la bonne prise en charge de ma demande, et surtout aucune information communiquée sur les délais et modalités de remboursement... un peu limite quand même... Merci par avance de vos réponses / témoignages sur le sujet !

1 Reply

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  • DianeK's avatar
    DianeK
    New member | Level 2
    8 years ago

    Bonjour,

    J'ai exactement le même problème que vous, mais pour une somme de 720euros.

    J'espère avoir un mail de confirmation, ou le remboursement rapidement. Je vous tiendrais au courant si cela arrive.

    Cordialement,

    Diane

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