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crasse d.'s avatar
crasse d.
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11 years ago

remboursement sur un compte 1To

Bonjour, me servant de mon compte DropBox pro, j'ai decidé de repasser en Basic, cependant j'ai etait facturé pour la prochaine année (6 novembre 2015 - 6 novembre 2016 ) et je souhaiterai être rem...
Lana P.1's avatar
Lana P.1
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11 years ago

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Vous devriez être en mesure de soumettre une demande. Si vous vous rendez sur facturation, puis "Je souhaite poser une question sur mon abonnement" enfin "je souhaite résilier mon abonnement". En bas de page, vous verrez un bouton "Demander une aide supplémentaire". C'est à cet endroit que vous aurez la possibilité de contacter mes collègues :)

J'espère avoir pu vous aider :) Je vous souhaite une belle journée !

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