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Forum Discussion
restauration impossible
Bonsoir, j'ai donné aujourd'hui la propriété d'un dossier à un autre compte drobpox. Cet autre compte ne voit pas apparaitre le dossier.
En donnant la propriété, j'ai ensuite annuler le partage du dossier. Il a disparu de ma dropbox, mais n'apparait pas sur celle du nouveau propriétaire.
Le dossier est visible comme "fichier supprimé" sur ma drobpox mais sa restauration est impossible...
Merci pour votre aide.
1 Reply
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- Marion
Dropbox Community Moderator
Bonjour jcparis1978,
Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 😊
Il est impossible de restaurer un dossier partagé duquel vous avez supprimé votre accès.
Pour pouvoir accéder de nouveau au dossier partagé, vous devez contacter la personne à qui vous avez transféré la propriété du dossier concerné afin qu'elle vous invite de nouveau à rejoindre le dossier partagé.Pourriez-vous demander à votre destinataire d'ajouter le dossier partagé directement depuis cette page :
J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir. 😊
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