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Vero01's avatar
Vero01
New member | Level 2
4 years ago

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Bonjour,

Ce matin, au moment de télécharger un PDF l'ordi m'a demandé si je voulais le mettre sur Dropbox... Bah pourquoi pas ! Mais j'ai dû cocher où il ne fallait pas, car il s'est mis à prendre tous mes fichiers pour les mettre sur Dropbox, ça ne me plait pas du tout, photos, fichiers, livres... !!!! or j'ai cru voir que si on désinstallait Dropbox, on perdait TOUT !!!! comment faire ? JE NE VEUX PAS Dropbox.... Merci de m'aider... Ah, euh, simplement svp, hein, mon vieux cerveau risque de ne pas suivre autrement, merci. Cdlt

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  • Vero01's avatar
    Vero01
    New member | Level 2
    4 years ago

    Bonjour,

    Ce matin, au moment de télécharger un PDF l'ordinateur (windows 10) m'a demandé si je voulais le mettre sur Dropbox... Bah pourquoi pas ! Seulement, j'ai dû cocher où il ne fallait pas, car il s'est mis à prendre tous mes fichiers pour les mettre sur Dropbox, ça ne me plait pas du tout, photos, fichiers, livres... !!!! or j'ai cru voir que si on désinstallait Dropbox, on perdait TOUT !!!! comment faire ? JE NE VEUX PAS Dropbox.... Merci de m'aider... Ah, euh, simplement svp, hein, mon vieux cerveau risque de ne pas suivre autrement, merci. Cdlt

  • Chloé's avatar
    Chloé
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    4 years ago

    Bonjour Vero01,

     

    Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox :slight_smile:
     
    Vous avez apparemment activé la sauvegarde de votre ordinateur. Afin d'annuler cela, je vous invite à retrouver les instructions tout en cliquant ici.
     
    J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.

     

  • Vero01's avatar
    Vero01
    New member | Level 2
    4 years ago

    Bonjour Chloé,

    Et si je fais "ça" ça ne va pas me supprimer mes photos de partout ? merci, cdlt

     

  • Vero01's avatar
    Vero01
    New member | Level 2
    4 years ago

    Chloé,

    Il est écrit ceci dans le paragraphe sauvegarde : "

    • En supprimant les fichiers ou dossiers dans "Mon PC" ou "Mon Mac", vous les supprimez de Dropbox et de votre ordinateur.          Je ne veux pas perdre toutes mes photos et mes fichiers !!!!! 
  • Vero01's avatar
    Vero01
    New member | Level 2
    4 years ago

    Chloé,

    Voilà, je l'ai fait, merci. Maintenant, est-ce que je peux désinstaller Dropbox SANS RISQUE ou va-t-il scratcher tout ce qu'il avait mis hier dans son dossier ? merci

  • Chloé's avatar
    Chloé
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    4 years ago

    Bonjour Vero01,

     

    Merci pour votre retour!

     

    Avant de désinstaller Dropbox, vérifiez si la synchronisation est bien à jour. Si c'est bien le cas, je vous invite à dissocier votre compte Dropbox de votre ordinateur avant d'effectuer une désinstallation.

     

    Je reste à votre disposition si vous avez des questions.

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