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Forum Discussion

laurabsc's avatar
laurabsc
New member | Level 2
3 months ago

Stockage plein

Bonjour, mon stockage indique que j'occupe 9,67  Go sur 2,75  Go... cependant ma dropbox est quasiment vide (uniquement des fichiers PDF)

J'ai supprimé mes sauvegardes, mais le stockage reste inchangé. 

Comment puis-je faire ? 

Merci d'avance ! 

1 Reply

  • DominiqueDBX's avatar
    DominiqueDBX
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    3 months ago

    Bonjour laurabsc​,

    Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox !

    Veuillez nous préciser si le message d'erreur vous parle de l'espace de stockage en ligne ou bien de l'espace dans votre disque dur.

    Si possible, envoyez nous la capture montrant ce message d'erreur pour que je puisse comprendre mieux de quoi il s´agit afin de vous assister plus efficacement.

    En attente de vous relire.

     

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