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Forum Discussion
Paul M.81
11 years agoNew member | Level 1
Suppression automatique de TOUT mes dossiers
Bonjour,
cela fait plusieurs jours (voire semaines) que j'observe un dysfonctionnement sur ma dropbox puisque celle-ci s'est mise à supprimer l'ensemble des dossiers et fichiers (partagés et p...
Claire G.10
11 years agoNew member | Level 1
Hello Thomas et Paul,
Désolée d'apprendre ces suppressions.
La plupart du temps, les suppressions en masse viennent d'une petite incompréhension. Votre Dropbox synchronise ce qu'il y a dans votre dossier Dropbox en local, ce n'est pas un back-up stricte mais une synchro.
Si vous supprimez des documents en local - ou les déplacez hors du dossier Dropbox - l'application les supprime de votre compte.
Pour les restaurer, vous pouvez aller sur https://www.dropbox.com/events et suivre ces instructions :https://www.dropbox.com/help/296
J'espère que cela clarifie un peu la situation, n'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez besoin d'aide pour récupérer vos fichiers @Thomas :)
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