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Forum Discussion
jh840
8 years agoNew member | Level 2
Suppression définitive
Il y a un réel problème avec dropbox et la suppression définitive.
J'ai supprimé des fichiers qui ne sont pas partagés et pas présents sur d'autres ordinateurs car j'ai desinstallés dropbox de tous mes ordinateurs.
Or quand je souhaite supprimer définitivement les fichiers supprimes aprés m'avoir confirmé que ceux ci était bien supprimés au bout de 5 min ils réapparaissent.
Impossible de supprimer de manière définitive une vrai horreur.
Des fichiers de plus de 5 ans réaparraissent
Je vais prendre un avocat c'est pas possible...
2 Replies
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- Matthieu18 years ago
Dropbox Staff
Bonjour jh840,
Merci pour nous avoir contacté via le forum Dropbox!
Est-il possible pour vous d'ouvrir un ticket auprès de nos techniciens ICI ? Ils seront plus à même de vous aidez :wink:
Matthieu
- Matthieu18 years ago
Dropbox Staff
Bonjour jh840,
Avez-vous ouvert un ticket comme conseillé précédemment? Si oui, je peux m 'assurer de son suivi si vous me donner son numéro associé :wink:
Matthieu
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