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Forum Discussion

SAND4's avatar
SAND4
New member | Level 2
4 years ago

SUPPRESSION DE COMPTE

Bonjour 

je souhaite supprimer mon compte dropbx

commenter faire?

je n’ai pas »supprimer le compte » dans Général comme indiqué dans le tuto
merci de vos réponses

2 Replies

Replies have been turned off for this discussion
  • Chloé's avatar
    Chloé
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    4 years ago

    Bonjour SAND4,

     

    Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! :slight_smile:
     
    Effectivement, pour pouvoir supprimer un compte Dropbox, vous devez avoir un forfait Dropbox Basic gratuit. 
     
    Si vous avez un forfait payant ou une période d'essai, vous devez le résilier et attendre le passer au forfait inférieur Basic. 
     
    J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.

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