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Forum Discussion
fwyngaerden
8 years agoNew member | Level 2
Suppression de fichiers
Bonjour,
Je n'arrive pas à supprimer des fichiers. Pourtant j'ai bien suivis la procédue de suppression, impliquant également l'étape de suppression définitive (https://www.dropbox.com/help/40). Et à chaque fois, les fichiers reviennent. Parfois ils mettent quelques jours à revenir, mais ils reviennent toujours...
C'est vraiment embetant parce que je suis à la limite de mon espace disponible et je ne peux donc plus utiliser dropbox comme je le souhaiterais...
Merci pour votre aide!
Cordialement,
François Wyngaerden.
- Matthieu1
Dropbox Staff
Bonjour François,
Merci de nous avoir contacté via la communauté Dropbox!
Il se peut que vous trouviez une réponse sur le lien suivant :
https://www.dropbox.com/help/9217
Si cela ne vous éclaire pas, pouvez-vous nous contacter en nous envoyant un nouveau ticket s´il vous plaît?
Nos techniciens seront plus à même de vous répondre. Vous pouvez nous envoyer un nouveau ticket en utilisant ce lien :
https://www.dropbox.com/support
Merci.
Cordialement,
Matthieu
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