Forum Discussion

Alain D.7's avatar
Alain D.7
New member | Level 1
10 years ago

suppression de sous-dossier et fichiers

Bonjour, Cela fait 2 fois que des dossiers s'efface : Mon dossier "BANQUE PHOTOS" contenant + de 45000 photos vient de s'effacer, je ne suis pas assez fou pour effacer un gros dossier avec des sous...
Alain D.7's avatar
Alain D.7
New member | Level 1
10 years ago

Bonjour Andréa
Je suis pas sur que le dossier et les sous répertoires soient restructurés en plus quand je veux restaurer le répertoire : AprÚs 30 seconde, j'ai une page de Dropbox qui s'affiche avec ERREUR 5xxx.
et voilĂ  le lien URL : https://www.dropbox.com/restore/1-BANQUE%20PHOTOS?prev=https%3A%2F%2Fwww.dropbox.com%2Fhome%3Fd%3D1%26select%3D1-BANQUE%2BPHOTOS&_subject_uid=139396688

Donc je pense qu'il y a un trÚs gros problÚme !!! que Dropbox depuis n'a pas résolu puisque le message dit :
Erreur (5xx)
Quelque chose a mal tourné. Ne vous inquiétez pas, vos fichiers sont toujours en sécurité et les Dropboxers ont été notifiés. Consultez notre Centre d'aide et de forums de l'aide, ou rentrer à la maison .

Et depuis je n'ai pas de nouvelles.

Cordialement

Alain

About Poser une question

Node avatar for Poser une question
Trouvez des réponses dans les conversations démarrées par d'autres utilisateurs. Si vous n'en trouvez aucune, posez une nouvelle question.

The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!