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Forum Discussion

lndel's avatar
lndel
Explorer | Level 3
8 years ago

Synchro PC et tablette samsung 6

Bonjour à tous,

 

J'utilise un tableau excel que je modifie chaque jour depuis mon PC et/ou ma tablette. Il est enregistré sur ma dropbox. Je rencontre des problèmes quant à la synchronisation entre les deux. En effet les modifications apportées sur le PC ne s'enregistrent pas (ou très rarement) sur la tablette où s'affiche le message d'erreur suivant : "Nous ne pouvons pas procéder au téléchargement. Nous ne pouvons pas fusionner vos modifications avec celles d'un autre utilisateur". Or ce fichier n'est pas partagé, j'en suis la seule utilisatrice.

Des idées sur la marche à suivre pour corriger ce problème ?

 

Merci d'avance !

1 Reply

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  • Bonjour lndel,

     

     

    Merci pour nous avoir contacter via le forum Dropbox! 

     

    Etes-vous sûr d'utiliser le même compte sur votre tablette et votre ordinateur? Car ce message d'erreur apparaît uniquement si vous partager des données entre deux comptes différents.

     

     

    Matthieu

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