Synchronisation outlook

Bonjour Sylvette P,

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 😊

Qu'est ce que vous voulez dire par une sauvegarde en conflit ? Est-ce que vous voulez dire que les fichiers sont sauvegardés en double dans votre compte Dropbox ?

Pouvez-vous joindre une capture d'écran du problème pour que je puisse effectuer des recherches complémentaires ?

Dans l'attente de vous relire, je vous souhaite une excellente journée. Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.    

Bonjour,

Oui il y a bien 2 archives outlook dans Dropbox (une par ordinateur) dont une est marquée en conflit avec l'autre PC. En fait, je la supprime à chque fois mais comment l'empêcher ?

Merci de votre réponse

Bon WE

SP

Bonjour Sylvette P,

Est-ce que Outlook s'affiche dans la liste des applications connectées depuis la page suivante ?

https://www.dropbox.com/account/connected_apps

Si c'est le cas, veuillez le dissocier en cliquant sur "Outlook", ensuite, sur Déconnecter.

J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.    

C'est fait. J'espère que cela ne posera plus de problème.

Merci et bonne fin de journée

S. Perazzi

Bonjour Sylvette P,

J'espère que le souci sera définitivement résolu. 🤗

Si vous rencontrez toujours un problème, veuillez répondre à ce post en précisant les opérations que vous effectuez et les messages d'erreur qui s'affichent.

Je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.    

Bonsoir,

Du coup, je n'ai plus de nouvelles archives outlook dans dropbox mais c'est mieux que d'en avoir 2 en conflit !

Bonne soirée

S. Perazzi

Bonjour Sylvette P,

Je suis ravie d'avoir pu vous aider! 🤗

Je vous souhaite un excellent weekend ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.