Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨‍💻? Find out how to check here.

Forum Discussion

robin84's avatar
robin84
New member | Level 2
8 years ago
Solved

synchronisation PC - dropbox.com

Bonjour

 

Suite à une changement d'ordinateur, je ne  parviens pas à retrouver mes fichiers et dossier dropbox sur mon PC. Tous mes fichiers et dossiers sont bien sur dropbox.com, j'ai installé dropbox sur mon PC mais aucun fichier ou dossier n'apparait dans ce dossier qui n'affiche que les deux fichiers prise en main dropbox.

Merci de votre aide

  • Matthieu1's avatar
    Matthieu1
    8 years ago

    Bonjour robin84,

     

    Est-ce que ma réponse précédente a pu vous aider? Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous 

     

    Matthieu

4 Replies

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  • Matthieu1's avatar
    Matthieu1
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    8 years ago

    Bonjour robin84,

     

     

    Merci pour nous avoir contacté via le forum Dropbox! 

     

    Utilisez-vous la dernière version stable de l'application Dropbox sur votre ordinateur? Est-ce que le système d'exploitation que vous utilisez est supporté par Dropbox comme expliqué sur ce lien? 

     

    Pouvez-vous tenter de dissocier et réassocier votre appareil? Pouvez-vous aussi tenter de vider votre cache comme indiqué ICI?

     

     

    Matthieu

  • Matthieu1's avatar
    Matthieu1
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    8 years ago

    Bonjour robin84,

     

    Est-ce que ma réponse précédente a pu vous aider? Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous 

     

    Matthieu

  • robin84's avatar
    robin84
    New member | Level 2
    8 years ago
    OUI super merci beaucoup de votre aide !

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