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Forum Discussion
Marc G.25
11 years agoNew member | Level 1
Synchronisation
ATTENTION, je ne trouve pas le lien de notre dernier évènement !!
Bonjour,
Suite à une erreur de manipulation dans le cadre d'un transfert de "Tous mes fichiers" d'un MacBookAir vers iCloud Dr...
Laureline
Community Manager
10 years agoBonjour Marc !
Comme vous l'a dit Christophe, si vous ne voyez plus vos fichiers, il est possible que vous ayez quitté un dossier partagé qui les contenait.
Vous pouvez faire également faire apparaitre vos dossiers et fichiers supprimés. Pour cela, il vous suffit de cliquer sur l'icône en forme de poubelle sur https://www.dropbox.com, située à gauche du champs de recherche.
Si ce n'est pas le cas et que vous ne voyez pas l'événement dans votre page :
https://www.dropbox.com/events,
alors la meilleure chose à faire est de contacter le support ici:
https://www.dropbox.com/support
Essayez de les contacter rapidement, car ils peuvent restaurer vos fichiers pendant 30 jours pour les comptes Dropbox Basic.
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