2025 sparked some incredible conversations across our community 👩💻. Discover the highlights and see what’s ahead in 2026.
Forum Discussion
Tony29
6 years agoNew member | Level 2
Téléchargement de fichiers excel impossible
Bonjour, Je ne parviens à télécharger aucun fichier excel. Tous les autres formats sont acceptés sans problème, mais dès qu'il s'agit d'un Xls, le téléchargement tourne dans le vide et je suis oblig...
Chloé
Dropbox Community Moderator
6 years agoBonjour Tony29,
Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! :slight_smile:
Afin que l'on puisse avoir accès à nos outils pour vérifier les informations depuis notre système, pouvez-vous nous envoyer une nouvelle demande d'assistance en nous contactant directement tout en cliquant ici?
Meci de nous envoyer une capture d'écran de ce que vous voyez lorsque vous effectuez le téléchargement ainsi que de nous communiquer la taille du fichier.
Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
Bonne journée!
About Poser une question
Trouvez des réponses dans les conversations démarrées par d'autres utilisateurs. Si vous n'en trouvez aucune, posez une nouvelle question.
The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!