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Forum Discussion
Validation adresse mail
Bonjour, je ne reçois pas le lien de validation du compte par l'adresse mail. J'ai essayé plusieurs fois, mais ça ne marche pas. Je ne reçois pas l'email.
5 Replies
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- Laureline
Community Manager
Bonjour Sébastien !
Tout d'abord, la première chose à faire est de vérifier votre dossier de spam.
Si vous ne voyez pas l'email de vérification dans vos spam, votre problème sera très certainement réglé si vous ajoutez "no-reply@dropbox.com" à votre carnet d'adresse.N'hésitez pas à nous dire si vous rencontrez toujours des problèmes !
Bonjour,
J'ai le meme soucis, je ne recois pas d'email d'activation. Pourtant apres avoir changé d'adresse a des fins de test, j'ai pu recevoir le mail de confirmation de changement d'adresse dans la boite qui ne recoit pas l'email d'activation.
- Laureline
Jean-Louis, dans ce cas je vous invite à contacter le support ici:
www.dropbox.com/supportBonne soirée !
impossible de contacter le support , je tourne en rond dans une FAQ. personne pour débloquer mon adresse mail dans votre environnement.
- Laureline
Bonjour Etienne !
Pouvez-vous me dire pourquoi vous n'arrivez pas à contacter le support ?
Il y a quelques questions sur https://www.dropbox.com/support, puis un formulaire à remplir avec votre question.
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