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Forum Discussion
Validation mail Dropbox
Bonjour à tous,
Cela fait des heures que j'essaie de recevoir le mail de validation Dropbox afin de pouvoir utiliser pleinement mon compte.
Mon adresse mail est une adresse pro. Celle-ci est protéger par Mailinblack.
Donc la sécurité de Mailinblack est completement désactivé et il en va de même pour la sécurité administrateur.
Comble de l'ironie, je ne reçoit toujours rien. Quelqu'un peut-il m'aider ? Dropbox ne permettant pas de faire appel à un service professionel, j'espère qu'un administrateur saura m'aider.
Merci à vous.
1 Reply
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- Daniel
Dropbox Staff
Bonjour Nabil_L,
Merci de votre message sur la communauté Dropbox!
Si vous faites une demande de validation de votre adresse e-mail, vous recevrez un e-mail de la part de no-reply@dropbox.com contenant des instructions pour réinitialiser votre mot de passe.
Si, dans un délai raisonnable, vous n'avez pas reçu de message, consultez votre dossier de spam pour vérifier que l'adresse no-reply@dropbox.com n'est pas bloquée.
Vous pouvez aussi ajouter cette adresse à votre carnet d'adresses, puis demander à recevoir un autre e-mail de validation de l'adresse e-mail. Si vous ne recevez toujours pas l'e-mail, indiquez-le nous pour que nous puissions rechercher la cause du problème.
Merci,
Daniel
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