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lucile7's avatar
lucile7
New member | Level 2
6 years ago

"veuillez saisir une adresse email valide"

Bonjour !

J’utilise Dropbox depuis mon mac régulièrement. J’aimerais l’utilise également depuis mon Smartphone via l’application, mais c’est impossible ! Lorsque je rentre mon email et mon mot de passe sur l’appli Smartphone j’ai systématiquement le message suivant qui apparaît : « Veuillez saisir une adresse email valide ». Je ne sais pas quoi faire, de plus les deux solution qu’on me propose n’ont rien avoir avec mon problème.

Aidez moi s’il vous plait ! Ca me rend folle !!!

1 Reply

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  • Chloé's avatar
    Chloé
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    6 years ago

    Bonjour lucile7,

     

    Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! :slight_smile:
     
    Afin que l'on puisse avoir accès à nos outils pour vérifier les informations depuis notre système, pouvez-vous nous envoyer une nouvelle demande d'assistance en nous contactant directement tout en cliquant ici?
     
    Merci de nous envoyer une capture d'écran du message que vous voyez.
     
    Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
    Bonne journée! 
         

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