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Forum Discussion

ikbal's avatar
ikbal
New member | Level 2
8 years ago

windows vista

je peu pas me connecter , le message dit que xp n est pas pris en charge, il faut basculer sur vista ou 7 / 8 / 10. Pourtant je suis sur vista. Que faire.

1 Reply

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  • Canelle's avatar
    Canelle
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    8 years ago

    Bonjour Ikbal,

     

    Pour maintenir la cohérence de nos différents produits, nous avons décidé de ne plus assurer la compatibilité de l'application Dropbox avec Windows Vista

     

    En effet, Microsoft a mis un terme au support de Windows Vista en avril 2017.

    https://support.microsoft.com/fr-fr/help/22882/windows-vista-end-of-support

     

    Nous vous recommandons de mettre à jour la version de votre systeme d'exploiration depuis le site du fabriquant : 

     

    Dans le cas contraire nous tenons à vous assurer que vous pourrez toujours accéder à vos fichiers depuuis votre interface web ou à partir d'un autre ordinateur doté d'un système d'exploitation pris en charge, d'un appareil mobile compatible

     

     

    J'espère que ces informations vous seront utiles, 

     

    Belle journée et à bientôt sur la communauté :relieved:

     

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