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Forum Discussion

vumir's avatar
vumir
Collaborator | Level 9
4 years ago
Solved

Vista Miniaturas

En la carpeta de cargas de cámara tengo sincronización solo en línea y al entrar a la carpeta cargan correctamente las vistas en miniatura, pero si abro o sincronizo también en local la vista en miniatura deja de visualizarse.

 

¿Es normal, se puede solucionar?

  • vumir's avatar
    vumir
    2 years ago

    Probé a desinstalar y efectivamente funcionan las vistas en miniatura tanto si están solo en line como disponible sin conexión, por lo que parece que hay una incompatibilidad entre dropbox e irfanview, que no por ello deba ser responsabilidad de irfanview ni que no tenga nada que ver dropbox.

    Solo sucede dentro de las carpetas sincronizadas por dropbox.

     

     

    Volver a instalar irfanview por ahora no reproduce el error.

11 Replies

  • ingjohnf's avatar
    ingjohnf
    Explorer | Level 4

    depende de tu plataforma donde visualices los archivos.

      • vumir's avatar
        vumir
        Collaborator | Level 9

        Este problema persiste, ¿Soporte puede ayudar?

        Si los archivos están sincronizados solo en línea el thumb/preview de las imágenes o videos se ven correctamente, pero si la sincronización es local o ambas solo se muestra el icono del tipo de archivo y no la previsualización.

         

        ¿Como se soluciona esto?

  • Fernando's avatar
    Fernando
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    Hola, vumir:

     

    Ante todo, disculpa por tardar en contestar tu Post.

     

    Después de una investigación por parte de nuestro equipo de ingenieros, parece que este problema está relacionado con el software de terceros instalado en la computadora y cómo genera vistas previas de los archivos dentro de Dropbox.

     

    Las vistas previas aún están disponibles mientras se cambia el archivo de estar disponible sin conexión a Sólo en línea. Para ver la vista previa en miniatura del archivo:

     

    1. Selecciona el archivo.

    2. Haga clic derecho y elija Hacer solo en línea dentro del menú contextual

     

    Me gustaría poder ayudarte más, pero parece que el problema que estás experimentando se debe a otra aplicación o servicio que estás usando, no a Dropbox. No podemos proporcionar asistencia para aplicaciones o servicios de terceros.

     

    ¡Que tengas un muy buen día!

    • vumir's avatar
      vumir
      Collaborator | Level 9

      En carpetas no sincronizadas con dropbox no tengo ese problema.

      Lo más extraño es que la vista en miniatura se muestra cuando el archivo es solo online y no ocupa espacio,
      mientras que cuando esta disponible sin conexión y si ocupa espacio no carga la vista en miniatura.

      • Fernando's avatar
        Fernando
        Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
        Hola, vumir:
         
        Es normal que fuera de la carpeta de Dropbox no te suceda lo mismo, el asunto está en que un software de terceros instalado en la computadora afecta a cómo se generan las vistas previas de los archivos dentro de la carpeta de Dropbox.
         
        ¡Que tengas un muy buen fin de semana!

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