Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨‍💻? Find out how to check here.

Forum Discussion

TomSchu83's avatar
TomSchu83
New member | Level 2
5 months ago

Account löschen ohne Zugriff auf Email Adresse die zur Registrierung genutzt wurde

Ich möchte einen Dropbox Account löschen allerdings habe ich keinen Zugriff mehr auf die Email Adresse mit der der Account registriert wurde. Was tue ich nun. Ich bitte um Hilfe. 
Kontenzugriff
Kontosicherheit
Kontozugriff und Einstellungen
SarahDBX's avatar
SarahDBX
Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
5 months ago

Hallo TomSchu83​ ,

Vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum! 

Bitte beachten Sie, dass wir aus Sicherheitsgründen keinen Zugriff haben, um ein Dropbox-Konto für Sie zu löschen.

In diesem Fall haben Sie zwei Möglichkeiten: 

- Wenn Sie Ihr Passwort noch kennen, können Sie sich an unseren Support wenden, damit wir Ihnen bei der Anmeldung in Ihrem Dropbox-Konto weiter helfen können: https://www.dropbox.com/get_help 

- Sie können das Konto aufgrund von Inaktivität automatisch schließen lassen.

Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.

Viele Grüße,
Sarah

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