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Anmeldung in Dropbox mit zusätzlicher Mail
Ich stelle unterschiedliche Vorgehensweisen bei der Anmeldung fest. In meinen eigenen Accounts logge ich mir regulär mit Mail und Passwort ein, im Vereinsaccount jedoch kommt immernoch ein Code per Mail. Ich finde in den Einstellungen keine Möglichkeit das abzustellen, denn auf den Account sollen andere Menschen zugreifen können, als auf das Mailpostfach. Hat noch jemand dieses "Problem" und wenn ja wie kann ich es ändern?Vorbereitung für Downsizing auf 2GB
Wie kann ich verhindern, dass Dateien, die ich nur online gespeichert habe (im Mac Finder mit einem Wolkensymbol zu sehen), gelöscht werden, wenn ich mein Abo von Pro auf kostenlos umstelle? Muss ich zunächst alle Dateien wieder lokal (offline verfügbar machen) sichern und extern (HDD etc.) ein backup machen? Vielen Dank im Voraus!
Kann mich trotz korrekter Anmeldedaten nicht mehr bei meinem Dropbox-Konto anmelden
Ich kann mich nicht mehr bei meinem Dropbox-Konto anmelden, obwohl ich meinen Benutzernamen und mein Passwort korrekt eingegeben habe. Nach der Anmeldung erhalte ich eine Reihe von Sicherheitsfragen. Sobald ich sie jedoch korrekt beantworte, beginne ich von vorne und lande in einer Art Schleife. Ich habe dies in verschiedenen Browsern (Safari, Chrome, Firefox) auf meinem Mac und in einem privaten Fenster versucht, aber das Problem bleibt dasselbe. In einigen Fällen passiert nach der Eingabe der Daten überhaupt nichts. Ich bin zahlender Dropbox-Kunde und möchte so schnell wie möglich wieder Zugriff auf mein Konto erhalten. Können Sie mir bei der Lösung dieses Problems helfen oder meine Identität anderweitig bestätigen? E-Mail-Adresse des Kontos: [Removed as per Community Guidelines]
Formular zur Selbstwiederherstellung
Hallo, meine Email Adresse wurde gehacked und ich komme nicht an den für den Dropbox Login notwendigen Bestätigungs- Code ran. Ich habe es dann über das Formular zur Selbstwiederherstellung versucht. Jedoch ohne Erfolg, da einige Angaben angeblich nicht übereinstimmen würden?? Was kann ich nun tun? Es befinden sich sensible Daten in der Dropbox die ich nicht löschen kann. Kann ein Mitarbeiter meine Ordner und Dateinamen mit meinen Angaben einfach abgleichen und mir den Zugang entsperren? Zudem liegt jetzt natürlich die Befürchtung nahe, der Hacker könnte mit den Bestätigungscodes von der Mail Adresse aus auch auf die Dropbox zugreifen..
