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Forum Discussion
TimundStruppi
6 months agoNew member | Level 2
2Schritt Authetifizierung klappt nicht. SMS wird nicht gesendet.
Hallo, ich habe am letzten Mittwoch mein DB_Konto mit einem neuen Password im Rahmen einer neuen 2er Schritt-Authentifizierung mit einer SMS Code Anforderung versehen. Beim ersten Mal klappte es bei der Neuanmeldung. Dann gab es eine Störung und seit Freitag früh komme ich einfach nur mit dem neuen Password ohne zusätzlichen Code rein. So auch jetzt. Was ist schief gelaufen? Was tun?
1 Reply
- SarahDBX6 months ago
Dropbox Community Moderator
Hallo TimundStruppi ,
Vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!
Bitte kontaktieren Sie unseren Support über diese Seite, damit wir auf Ihr Dropbox-Konto zugreifen und Ihnen bei der Anmeldung helfen können: https://www.dropbox.com/support/sign-in-issues
Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.
Viele Grüße,
Sarah
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