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Forum Discussion
SMS für die zweistufige Überprüfung konnte nicht gesendet werden.
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SabinaDropbox Staff
Hallo,
vorab danke, aber es funktioniert leider gar nix, ich bekomme auf dem Iphone leider auch keine Maske ausser der Zusendung des Codes.
Die Handynummer ist alt, das Handy ist neu, auf dem Vorgänger war es null Problem
Gruß Ki
- SabinaHallo Ki,
haben Sie mal nachgeschaut, ob Sie den einmaligen Zugangscode noch haben? Um erst einmal die zweistufige Überprüfung zu deaktivieren und sich in Ihr Dropbox Konto einloggen zu können?
Grüße
Sabina hallo,
also den finde ich leider nicht mehr - :-((
- Sabina
Es gibt noch die Möglichkeit, eine SMS an eine zweite hinterlegte BackUp Handynummer zu schicken. Wenn Sie eine zweite Nummer hinterlegt haben, können Sie ein Support Ticket unter https://www.dropbox.com/support an uns schicken, diese BackUp Nummer angeben und dann schicken wir Ihnen einen Zugangscode dorthin.
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