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Forum Discussion
Anmeldung über App mit Googlekonto nicht möglich
Hallo, ich kann mich nicht mehr in der App über Google anmelden. Am PC funktioniert es. App habe ich auch bereits deinstalliert und neuinstalliert. Kann mir einer einen Rat geben? Schöne Grüss...
Hallo Werner
Danke für die Antwort.
Abstürzen tut die App nicht.
Sie lädt und lädt und lädt... Sobald ich ein Schritt zurückgehen gibt es eine Fehlermeldung "Fehler beim Durchführen der Google Authentifizierung"
Konventionelle Anmeldung muss ich mal ausprobieren.
Hätte jetzt fast gesagt, dass der Fehler kurz nachdem ich ein neues Handy nun habe aufgetaucht ist.
Schöne Grüsse
Danke für die Antwort.
Abstürzen tut die App nicht.
Sie lädt und lädt und lädt... Sobald ich ein Schritt zurückgehen gibt es eine Fehlermeldung "Fehler beim Durchführen der Google Authentifizierung"
Konventionelle Anmeldung muss ich mal ausprobieren.
Hätte jetzt fast gesagt, dass der Fehler kurz nachdem ich ein neues Handy nun habe aufgetaucht ist.
Schöne Grüsse
Werner
Dropbox Staff
Dropbox StaffHallo Cessyna,
danke für die Rückmeldung!
Wenn es Probleme bei der „Anmeldung mit Google“ bei Ihrem Dropbox-Konto gibt, so ist dies in erster Linie ein Fall für den Google-Kundendienst.
Die konventionelle Anmeldung per Mailadresse sowie Kennwort könnte uns hier nochmals als Absicherung dienen, ob der Zugang zu Ihrem Dropbox-Konto prinzipiell funktioniert.
Es empfiehlt sich daher für die weitere Problembehandlung für die Anmeldung per Google eine Kontaktaufnahme mit dem Google-Kundendienst.
Beste Grüße
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