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Anschrift ändern auf Rechnung Version Dropbox plus
Bei meinen Rechnungen (dropbox plus) erscheint bei mir neben meinem Namen eine Anschrift, die so nicht mehr stimmt. Genaugenommen besteht die Anschrift nur aus einer PLZ und dem Ort, die aber beide schon seit Urzeiten nicht mehr aktuell sind.
Wo kann ich das ändern/ löschen/ korrigieren? Anders als bei der (deutlich teureren) Professional Version gibt es, soweit ich weiß, ja keinen einfachen Weg, die Rechnungsdaten einfach anzupassen. Auch unter den Nutzerdaten ist lediglich der Name hinterlegt. Aber irgendwo muss zumindest der Adressteil ja mal erfasst worden und somit auch änderbar sein?
Danke für die Hilfe!
2 Replies
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- ernstMreicher58
Super User
Habe einen pro-Akkount und kann es nicht ausprobieren.
Sieht es bei Ihnen im Web-UI → avataricon (rechts oben) → Einstellungen nicht so aus:
und wenn Sie auf Aktualisieren klicken so (vermutlich ohne UID.Nr.):
Wenn nicht dann an den Support wenden. Als plus-Abo-user haben Sie definitiv Anspruch auf Support:
https://www.dropbox.com/support/
https://help.dropbox.com/de-de/account-settings/customer-support-levels
Nein, leider ist das ja die Crux bei den Plus-Accounts im Vergleich mit den Professionals.
Es scheint nicht vorgesehen, dass man eine Rechnungsadresse nach Belieben vergeben kann.
Nichts desto trotz werden aber bei Rechnungserstellung mein Name und meine Emailadresse (die ich über die allgemeinen Nutzer-Einstellungen ändern kann) und eben eine Rumpfadresse (PLZ und Ort) verwendet, wobei letzteres ja eigentlich nicht sein bzw. wenn, dann änderbar sein dürfte.
Mir ist unklar, woher dropbox sich diese Daten zieht. Vielleicht muss ich doch mal den Customer Support bemühen.
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