Forum Discussion

zymantha's avatar
zymantha
New member | Level 2
5 years ago

Aus einem Team austreten, privater Ordner

Hallo in die Runde. Vor einigen Wochen wurde ich zu einem Team eingeladen. Wenn ich nun auf die Dropbox gehe ist der Hauptname der des Teams und darin ist mein persönlicher Ordner, den ich vorher als...
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Team admin
Werner's avatar
Werner
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5 years ago

Hallo zymantha,

 

danke für Ihren Beitrag und willkommen im Dropbox-Forum!

 

Wenn ich richtig informiert bin, so werden Sie in dieser Angelegenheit bereits durch unseren direkten Kundendienst betreut.

 

Beste Grüße

  • guru84's avatar
    guru84
    Explorer | Level 4
    5 years ago

    ich habe das problem ich bin auch in ein team eingeladen worden, der admin hat mich da wieder entfernt weil es nur um eine datei ging. jetzt ist mein komplettes konto gelöscht worden. kein einloggen mehr möglich, die daten am computer sind weg.
    ich habe nie eingewilligt mein konto zu löschen und ich frage mich wofür ich jahrelang kunde bin und jahr für jahr brav bezahlt habe.

    • Werner's avatar
      Werner
      Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
      5 years ago

      Hallo guru84,

       

      danke für Ihren Beitrag und willkommen im Dropbox-Forum!

       

      Da es sich hierbei um eine Angelegenheit handelt, zu deren Behandlung Ihre persönlichen Nutzerdaten benötigt werden, ist eine Problemlösung hier im öffentlichen Nutzerforum nicht praktikabel.

       

      Sie können über dieses Formular eine Anfrage direkt bei unserem Kundendienst erstellen.

       

      Eventuell wird die Option zur Erstellung einer Anfrage nicht gleich angezeigt – bitte melden Sie sich in diesem Fall bei Ihrem Browser aus der offenen Dropbox-Sitzung ab und rufen Sie das Formular erneut auf.

       

      Beste Grüße

      • guru84's avatar
        guru84
        Explorer | Level 4
        5 years ago

        ich habe schon ein Ticket #14814947

        jedoch finde ich es echt schlecht keinen telefonischen support zu haben für zahlende kunden

         

         

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