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Forum Discussion

jo-cgn's avatar
jo-cgn
New member | Level 2
2 months ago
Solved

Aus einem Team austreten, privater Ordner

Hallo in die Runde. Vor einigen Tagenen wurde ich zu einem Team eingeladen. Wenn ich nun auf die Dropbox gehe ist der Hauptname der des Teams und darin ist mein persönlicher Ordner, den ich vorher als Business-Account hatte. Ich möchte aber nicht in diesem Team sein und werde den Admin darum bitten mich auszutragen. Was passiert dann mit meinem Ordner? 

Danke für eure Antwort

  • Hallo jo-cgn​ ,

    Vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!

    Am besten bitten Sie Ihren Administrator direkt, Ihr Dropbox-Konto wieder in ein Einzelkonto umzuwandeln.
     
    Sie können dem Administrator Ihres Teams diesen Hilfeartikel mit den Schritten dazu senden, damit er Sie aus seinem Team entfernen und Ihr Konto in ein privates Konto umwandeln kann: https://help.dropbox.com/de-de/account-access/convert-to-individual 
     
    Falls Sie den Administrator Ihres Teams nicht kennen, befolgen Sie bitte die Schritte in diesem Hilfeartikel: https://help.dropbox.com/de-de/account-access/find-admin

    Ihr Konto wird dann automatisch in ein kostenloses Basic-Abo umgewandelt. Ihre persönlichen Dateien, die sich in Ihrem persönlichen Mitgliederordner befinden, werden  in Ihr Konto übertragen.

    Wenn Sie ein Abo hatten, als Sie dem Team beitraten, sollten Sie automatisch eine teilweise Rückerstattung erhalten haben.

    Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.

    Viele Grüße,
    Sarah

1 Reply

  • SarahDBX's avatar
    SarahDBX
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    2 months ago

    Hallo jo-cgn​ ,

    Vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!

    Am besten bitten Sie Ihren Administrator direkt, Ihr Dropbox-Konto wieder in ein Einzelkonto umzuwandeln.
     
    Sie können dem Administrator Ihres Teams diesen Hilfeartikel mit den Schritten dazu senden, damit er Sie aus seinem Team entfernen und Ihr Konto in ein privates Konto umwandeln kann: https://help.dropbox.com/de-de/account-access/convert-to-individual 
     
    Falls Sie den Administrator Ihres Teams nicht kennen, befolgen Sie bitte die Schritte in diesem Hilfeartikel: https://help.dropbox.com/de-de/account-access/find-admin

    Ihr Konto wird dann automatisch in ein kostenloses Basic-Abo umgewandelt. Ihre persönlichen Dateien, die sich in Ihrem persönlichen Mitgliederordner befinden, werden  in Ihr Konto übertragen.

    Wenn Sie ein Abo hatten, als Sie dem Team beitraten, sollten Sie automatisch eine teilweise Rückerstattung erhalten haben.

    Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.

    Viele Grüße,
    Sarah

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