Automatisches Restore in die vorletzte Version einer Datei

Hallo Hastaco,

so eine Routine gibt es nicht. Wir können Ihnen allerdings trotzdem helfen.

Es besteht die Möglichkeit, dass Ihr Computer durch eine Schadsoftware infiziert wurde, die Ihre Dateien verschlüsselt und somit unzugänglich gemacht hat. Glücklicherweise können Sie die von der Schadsoftware durchgeführten Änderungen mit Dropbox leicht wieder rückgängig machen.

So können Sie frühere Versionen von Dateien wiederherstellen, die mit Cryptolocker oder ähnlicher Malware infiziert wurden:

https://www.dropbox.com/help/8408

In der Regel kann eine Datei nur innerhalb von 30 Tagen nach der Änderung wiederhergestellt werden. Wenn Sie jedoch den erweiterten Versionsverlauf aktiviert oder ein Konto bei Dropbox für Unternehmen haben, können Dateien auch darüber hinaus wiederhergestellt werden.

Wenn Sie eine Datei wiederherstellen, können Sie außerdem anhand des Versionsverlaufs der Datei prüfen, welche Nutzer und Computer von der Infektion durch die Schadsoftware betroffen sind. Dann können Sie die Verknüpfung zu dem betroffenen Computer aufheben und ihn auf Schadsoftware prüfen. Hier erfahren Sie, wie Sie über die Dropbox-Website die Verknüpfung zu einem Gerät aufheben:

https://www.dropbox.com/de/help/25

Wenn eine große Anzahl an Dateien wiederhergestellt werden soll, kann Ihnen Dropbox dabei behilflich sein. In diesem Fall kann der gesamte Status Ihrer Dropbox auf einen Zeitpunkt vor den Änderungen zurückgesetzt werden. Rufen Sie https://www.dropbox.com/trash auf und wählen Sie die Ereignisse aus, bei denen Ihre Dateien durch die Schadsoftware verschlüsselt wurden.

Hier finden Sie eine umfassende Anleitung zum Abrufen der richtigen Ereignislinks:

https://www.dropbox.com/help/9132

(1) Wenn ein Ereignis Änderungen an mehreren Dateien umfasst, senden Sie uns den Ereignislink in folgendem Format: https://www.dropbox.com/event_details/####/####/#####/. Die Rauten stehen dabei für die entsprechenden Ereignisnummern. Wenn nach der dritten Ereignisnummer in Ihrem Link noch Text folgt, löschen Sie diesen, bevor Sie uns den Link senden. Bitte senden Sie uns den Link auf https://www.dropbox.com/support.

(2) Wenn es sich bei dem Ereignis um die Änderung einer einzelnen Datei handelt, können Sie die Datei anhand der zuvor beschriebenen Schritte selbst wiederherstellen.

(3) Wenn durch die Schadsoftware Dateien in freigegebenen Ordnern betroffen sind, geben Sie die Links aller betroffenen freigegebenen Ordner sowie einen Link zu Ihrem privaten Dropbox-Ordner an.

Vielen Dank!