Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨‍💻? Find out how to check here.

Forum Discussion

angelafromzuric's avatar
angelafromzuric
Explorer | Level 4
2 years ago

Hallo, ich habe gestern mit Dropbox-Chat versucht das Problem zu lösen und man hat mich an Brother weiterverwiese.  Ich habe heute morgen CHF 15.00 über die Hotline von Brother ausgegeben, um dem Problem auf den Grund zu gehen, aber Fazit war am Ende: Dropbox muss eine Aktualisierung durchführen, ansonsten der Dienst nicht mehr funktionieren kann/wird. Ich habe 2 DCP-L3550DCW an 2 verschiedene Standorte stehen, also kein gemeinsames Netzwerk, und bei beiden war zuerst die Fehlermeldung "Verbindungsfehler 08" Upload nicht möglich. Erneut versuchen. Danach, beim X-ten Versucht kam "Serverfehler 05". Das Problem liegt eindeutig nicht an den Geräten, denn Onedrive (wurde heute aktiviert) funktioniert einwandfrei. Also bitte löst diese Angelegenheit baldmöglichst. Ich arbeite seit über 3 Jahren über die Dropbox-Scan-Application auf unseren Geräten mit unzähligen Kunden täglich; wenn es nicht innert kürzester Zeit gelöste werden kann, dann sehe ich mich veranlasst, unsere 5 Gesellschaften wie auch alle unsere Partner weltweit eine Alternative zu Dropbox zu suchen/wählen. Wir sind vermutlich ein ganz kleiner Tropfen im Ozean, aber dennoch ist Internet ein mächtiges Informations-Instrument. Beste Grüsse

 

Christian Hoppe's avatar
Christian Hoppe
Explorer | Level 4
2 years ago
Seit heute scheint es wieder zu funktionieren bei mir… Soeben erfolgreich gescannt.
  • AdrianDBX's avatar
    AdrianDBX
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    2 years ago

    Hallo Christian Hoppe,

     

    Es freut mich, dass das Problem gelöst werden konnte.

     

    Viele Grüße,
    Adrian

    • messefilme's avatar
      messefilme
      New member | Level 2
      2 years ago

      Guten Tag,

      ich habe hier einen Brother DCP-9022CDW und genau das gleiche Problem, was hier gemeldet wurde. Sobald ich mit dem Einscannen fertig bin, kommt eine Fehlermeldung, dass der Server nicht erreichbar ist. Das hat über Jahre zuverlässig funktioniert. Ich habe nichts verändert, weder beim Drucker, Netzwerk noch bei der Dropbox. Der letzte Dropbox Upload hat am 08.10.2024 geklappt. Seitdem kommt immer diese Meldung mit Hinweis, dass man es später noch einmal probieren soll. Neustart des Druckers hat nichts bewirkt.

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