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Teresageh's avatar
Teresageh
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18 days ago

Datei löschen nicht möglich

Liebe Community,

leider bin ich auf einen Hackerangriff hereingefallen. Ich habe einen Link in einer E-Mail angeklickt. Um den Anhang zu öffnen sollte ich mich mit meinem Dropboxkonto anmelden, was ich auch getan habe, da ich auf genau diese Mail von dieser Firma bereits seit einigen Tagen gewartet habe. Als bekannt wurde, dass die E-Mail-Adresse gehackt und die Mail nicht echt war, habe ich sofort mein Passwort geändert (ca. 24 h später). Jetzt habe ich allerdings die fragwürdige Datei in meinem Dropboxordner (unter zuletzt geöffnet) und kann sie nicht löschen. Wie kann ich die Datei endgültig aus meinem Konto löschen? 
Vielen Dank für eure Hilfe und viele Grüße.

Teresa

Dateilöschung
Sicherheit

11 Replies

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  • Teresageh's avatar
    Teresageh
    Explorer | Level 4
    4 days ago

    Liebe Arya,

    vielen Dank für die Hilfe. Jetzt ist alles klar.

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