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Forum Discussion
aron m.
11 years agoNew member | Level 1
Dateien nur online gespeichert
Hallo,
ich habe vor kurzem Dropbox auch auf meinem Computer installiert (zuvor nur online genutzt).
Nach der Installation waren alle meine Daten die ich auf meinem Dropbos Konto online hatte, verschwunden. Ich hatte diese Daten nur online und habe sie auf keiner Festplatte gesichert.
Leider erscheinen die gelöschten Dateien nicht in dem Verlauf. Wie kann ich nun die verlorenen Daten wiederherstellen?
2 Replies
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- Stefanie11 years ago
Dropbox Staff
Hallo Aron,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut mir leid zu hören, dass Sie Ihre Dateien nicht finden können.
Es ist nicht möglich, dass durch die Installation der Dropbox Desktop Anwendung online Dateien gelöscht wurden. Eventuell haben Sie zwei Konten und schauen das falsche Konto an?
Falls die Dateien doch gelöscht wurden, so können Sie diese ggf. wiederherstellen. Dropbox speichert bis zu 30 Tage lang nach dem Löschen eine Kopie Ihrer Dateien. Vorausgesetzt, die Dateien wurden in den letzten 30 Tagen gelöscht, können Sie diese direkt über die Ereignisseite unter https://www.dropbox.com/events wiederherstellen.
Eine Anleitung dazu, wie Sie Dateien über die Ereignisseite wiederherstellen können, finden Sie im Hilfecenter auf dieser Seite:
https://www.dropbox.com/help/400
Falls in einem Ereignis nur eine einzelne Datei gelöscht wurde, so können Sie diese ganz einfach selbst wiederherstellen. Genaue Anweisungen dazu finden Sie unter
https://www.dropbox.com/de/help/296
Vielen Dank!
- Peter K.9510 years agoNew member | Level 1
Hallo, ich benutze Windows 7 mit einem PC mit einem 250GB SSD Speicher. Wie kann ich den vollen 1TB Speicherplatz meiner Dropbox optimal nutzen, wenn doch mein SSD Speicher viel kleiner ist als die Dropbox? Wie kann ich beispielsweise den Inhalt meiner Foto Festplatte auf der Dropbox Speichern, Sie aber nicht auf meinem PC haben? Das man einzelne Dateien von der Synchronisation ausschließen kann ist mir allerdings klar. Vielen Dank für eine Info... VG Peter
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