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Forum Discussion

kmr_chris2020's avatar
kmr_chris2020
Explorer | Level 4
6 years ago
Solved

Daten werden nach Sync. nicht angezeigt

Hallo zusammen. Ich habe folgendes Problem:  ich arbeite mit einem Mac Book Pro und Dropbox Business. Nach der letzten Synchronisation fehlten auf einmal mehrere Dateien. Merkwürdigerweise waren die Daten auf einem anderen Rechner (iMac) noch sichtbar, auf dem KEINE Sync gelaufen ist. Diese Dateien konnte ich auch problemlos öffnen, verschieben, neu abspeichern. NACH der Sync auf dem iMac waren die Dateien auch nicht mehr sichtbar. Wie mache ich die wieder sichtbar? Kann mir jemand da einen Rat geben?

  • Hallo kmr_chris2020 ,

     

    danke für Ihren Beitrag und willkommen im Dropbox-Forum!

     

    Es klingt, als wurden die betreffenden Dateien von Ihrem Dropbox-Webkonto (=das Zentralkonto) gelöscht; wegen der Synchronisierung hat sich dies wohl auf die verbundenen Geräte übertragen.

     

    Bitte überprüfen Sie hierzu das Ereignisprotokoll Ihres Dropbox-Kontos – sehen Sie hier die Löschungen der Dateien?

     

    Beste Grüße

3 Replies

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  • Werner's avatar
    Werner
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    6 years ago

    Hallo kmr_chris2020 ,

     

    danke für Ihren Beitrag und willkommen im Dropbox-Forum!

     

    Es klingt, als wurden die betreffenden Dateien von Ihrem Dropbox-Webkonto (=das Zentralkonto) gelöscht; wegen der Synchronisierung hat sich dies wohl auf die verbundenen Geräte übertragen.

     

    Bitte überprüfen Sie hierzu das Ereignisprotokoll Ihres Dropbox-Kontos – sehen Sie hier die Löschungen der Dateien?

     

    Beste Grüße

  • kmr_chris2020's avatar
    kmr_chris2020
    Explorer | Level 4
    6 years ago

    Vielen Dank, hat sich geklärt, auch wer die Daten gelöscht hat *grummel*

  • Werner's avatar
    Werner
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    6 years ago

    Hallo kmr_chris2020 ,

     

    danke für Ihre Rückmeldung!

     

    Freut mich, wenn wir helfen konnten! Bitte geben Sie Bescheid, falls weitere Unterstützung benötigt wird.

     

    Beste Grüße

     

     

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