We’re Still Here to Help (Even Over the Holidays!) - find out more here.
Forum Discussion
Soniquete
9 years agoExplorer | Level 4
delete not-synced files! Wie geht das?
Sry hab das aus Versehen auf englisch geschrieben, Antworten gern auf deutsch ;)
Hi,
I want to use selective sync to delete files I don't need on my computer. Unfortunately, th...
Soniquete
9 years agoExplorer | Level 4
Hi Ernst,
danke dir für die schnelle Antwort.
"Nach einem Anpassungslauf werden die ausgeschlossenen Ordner aus dem Dropbox Ordner des entsprehenden Desktop Computers entfernt"
Genau das passiert nicht. Stattdessen wird bei den nicht mehr synchronisierten Ordnern (!) das graue Minus-Badge angezeigt.
Ich könnte die Ordner jetzt selbst manuell löschen. Ist aber 1. viel Arbeit und 2. hoffe ich, es gibt keine negativen Seiteneffekte...
Ich habe übrigens einen Business-Account.
ernstMreicher58
Super User
9 years agomanuell löschen würde ich auf keinen Fall.
ist eher ein Fall für den support!!!
Da es sich um einen business support handelt, ist es ohnehin "priority support"....
Open your ticket here: https://www.dropbox.com/support
Track your ticket here: https://dropbox.zendesk.com
Replies take approximately 1 - 3 business days with Pro users getting priority (longer for Basic users).
Support-Ticket hier anfordern: https://www.dropbox.com/support
Bearbeitungsverfolgung hier: https://dropbox.zendesk.com
Antwort in ca. 1 - 3 Arbeitstagen - bei Pro-Usern gehts rascher, bei Usern freier Akkounts dauert es länger.
- Soniquete9 years agoExplorer | Level 4Danke werde ich machen!
About Eine Frage stellen
Sie haben Fragen? Richten Sie sie an die Dropbox Community!
The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!