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Konrad Wangart's avatar
Konrad Wangart
New member | Level 2
4 years ago

Dropbox vermeintlich voll

Mein Dropbox Account enthält lediglich knapp 800 MB nachdem ich mehrere Dateien gelöscht habe (auf dem Desktop, in der App und im Account). Trotzdem heißt es der Speicherplatz sei voll und ich müsse ...
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ernstMreicher58's avatar
ernstMreicher58
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4 years ago

ad Support:

direkter Support ist nur für bezahlte Akkounts:

https://www.dropbox.com/support 

 

ad "…gelöscht habe (auf dem Desktop…"

In der Grundkonfiguration speichert Dropbox NUR im Dropbox Ordner!

Weitere Ordner (ausserhalb des eigentlichen Dropbox Ordners) werden nur bei der zusätzlichen Aktivierung der "Backup-Funktion" gespeichert!

https://help.dropbox.com/de-de/installs-integrations/sync-uploads/computer-backup

Wenn Sie nur einen freien basic Akkount haben wird der Speicher vermutlich sehr rasch knapp bzw. überhaupt nicht ausreichen.

 

ad "Speicherplatz":

Sollten Sie an freigegebenen Ordnern teilhaben: Deren Speicherplatz zählt auch bei Ihrem dazu!!

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