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Forum Discussion

PieMa's avatar
PieMa
New member | Level 1
4 months ago

Dropbox

Hallo Forum-Moderatoren..

könnt ihr mir bitte hier in "meine Benachrichtigungen" eine support email Adresse von Dropbox geben ?

Ich wurde eventuell leider Opfer eines Rechnungsbetruges - 

Ich habe tatsächlich  einen Dropbox Account (kostenlos/Basic) und bin so zumindest schonmal an den "support-Zahlungen prüfen" gekommen, wo man keine Rechnung für die Belastung  einsehen kann... 

Für die weitere Klärung, Betrug melden, Rückzahlung anfordern usw. benötige ich dann nun jedoch einen direkten Kontakt mit dem entsprechenden Support

1 Reply

  • AdrianDBX's avatar
    AdrianDBX
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    4 months ago

    Hallo PieMa,

    Vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum! 

    Um die Fehlerbehebung fortzusetzen, würde ich empfehlen, diese Diskussion aufgrund kontosensibler Informationen, die für eine weitere Untersuchung erforderlich sind, auf E-Mail zu verschieben.

    Aus diesem Grund habe ich Ihnen eine E-Mail an die mit Ihrem Forumsprofil verknüpfte E-Mail-Adresse gesendet. Könnten Sie bitte in Ihrem Posteingang nach meiner letzten Nachricht suchen? Sie können direkt auf meine Email antworten.

    Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.

    Viele Grüße,
    Adrian

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