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Dede65's avatar
Dede65
New member | Level 2
5 years ago

E-Mail Adressen sind alle weg sowie alle Ordner und Dateien

Ich wollte eine Datei für mehrere Leute freigeben, aber weder die Datei ist da, noch die ganzen E-Mail Adressen. Meine komplette Dropbox scheint leer zu sein obwohl knapp 1 GB drin waren.... Wie ka...
Dateien & Ordner
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Freigegebene Dateien
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Dede65's avatar
Dede65
New member | Level 2
5 years ago

Danke, aber dies hilft leider nicht weiter.

Alle Dateien sind weg, alle Ordner und auch alle E-Mail Adressen von den Personen mit denen ich die Sachen teile....sehr merkwürdig. Meine komplette Dropbox so wie sie vor gut 1 Woche noch war, ist leer

Astrid's avatar
Astrid
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5 years ago

Hallo Dede65,

 

danke für Ihre Rückmeldung.

 

Haben Sie die Seite „Gelöschte Dateien“ wie vorgeschlagen überprüft? Sind die fehlenden Dateien dort sichtbar?

Schauen Sie nach Möglichkeit auch auf der Ereignisseite nach. Diese Seite enthält ein Protokoll aller Aktionen, die in Ihrem Konto ausgeführt werden. Findest du hier eine Löschaktion?

 

Wenn Sie die fehlenden Dateien oder einen relevanten Eintrag auf der Ereignisseite nicht sehen, kann es auch sein, dass Sie mit dem falschen Konto angemeldet sind.

 

Die E-Mail-Adresse des eingeloggten Dropbox-Kontos kann hier eingesehen werden.

 

 

Beste Grüße

 

 

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