One month down in 2025: How are your resolutions coming along? Check out how to get back on track here.
Forum Discussion
SN8
2 years agoExplorer | Level 3
Email Adresse kann nicht bestätigt werden
Liebes Drop Box Team,
um Ordner freigeben zu können muss ich meine Email Adresse bestätigen, leider kommt dieses Email nicht im Posteingang an. Auch im Junk Mail Ordner ist nichts. Ich habe es inzwischen mehrfach versucht, leider immer mit demselben negativen Ergebnis. Ich habe eine hotmail Email Adresse.
Die Email Adresse no-reply@dropbox.com habe ich inzwischen auch schon zu den Kontakten hinzugefügt.
Ich hoffe Ihr habt eine Idee, wie es zu lösen ist.
lG
- ernstMreicher58
Super User
Ich habe es nun ausprobiert. Meine Sie das?
Die hier anzugebende eMailAdresse, meint den Adressaten ihrer Freigabe.
Aber vielleicht habe ich Ihre Nachricht falsch verstanden.
- Arya
Dropbox Staff
Hallo SN8,
vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!Um die Fehlerbehebung fortzusetzen, würde ich empfehlen, diese Diskussion aufgrund kontosensibler Informationen, die für eine weitere Untersuchung erforderlich sind, auf E-Mail zu verschieben.
Aus diesem Grund habe ich Ihnen eine E-Mail an die mit Ihrem Forumsprofil verknüpfte E-Mail-Adresse gesendet. Könnten Sie bitte in Ihrem Posteingang nach meiner letzten Nachricht suchen?
Vielen Dank.
Beste Grüße
Arya- SN8Explorer | Level 3
Leider funktioniert es immer noch nicht. Um Ordner teilen zu können, muss ich erst meine eigene Email adresse bestätigen.
Das von Dropbox an mich geschickte Email kommt aber nicht bei mir im Posteingang an, wodurch ich die eigene Email Adresse nicht bestätigen kann.
Wie kann dises Problem behoben werden?
About Eine Frage stellen
Sie haben Fragen? Richten Sie sie an die Dropbox Community!
Need more support
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!