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Forum Discussion
Bodo78
6 years agoExplorer | Level 4
Gelöschte Ordner werden automatisch wiederhergestellt
Hallo zusammen,
ich habe vor etwa einer Woche meine Dropbox aufgeräumt, zahlreiche alte Daten gelöscht und auch einige Ordner in Unterordner verschoben. Seitdem habe ich das Problem, dass zwei ...
Bodo78
6 years agoExplorer | Level 4
Hallo Astrid,
ich werde dies nachher gerne mal prüfen mit der Ereignisliste. Ein anderes Gerät kann es jedoch nicht sein, da ich bereits alle verbudündenen Geräte getrennt und erst etwa 2-3 Stunden später erneut verbunden habe. Während dieser Trennphase wurden die beiden Ordner wiederhergestellt. Wie wir gestern Mittag auch feststellen mussten, wurden gestern sogar in den beiden originalen Ordnern, die ja eigentlich in einen Unterordner verschoben wurden, zahlreiche Dateien wiederhergestellt, die eigentlich in jeweils den nächsten Unterordner zwischenzeitlich verschoben wurden (Kunde\fertig\geprüft\gesendet). Damit waren die entsprechenden Dateien
Astrid
Dropbox Staff
6 years agoHallo zusammen,
vielen Dank für die neuen Beiträge!
Bodo78: Konnten Sie überprüfen, ob die Dateien möglicherweise von einem anderen Benutzer hinzugefügt wurden, wenn die betreffenden Ordner freigegeben sind? Da Sie dies auf Ihren Geräten untersucht haben, würde ich sagen, dass es ziemlich sicher ist, dass das Gerät eines anderen Benutzers diese Dateiwiederherstellung durchführt.
Sunshine92: Da Sie von genau demselben Problem betroffen sind, würde ich empfehlen, die von Bodo78 vorgeschlagene Methode auszuprobieren. Dies bedeutet, dass Sie Ihre Geräte einzeln von Dropbox trennen und prüfen, ob das Problem weiterhin besteht. Da dieses Problem auch einen Ihrer nicht freigegebenen Ordner betrifft, ist es sehr wahrscheinlich, dass einer Ihrer eigenen Computer das Problem verursacht.
Eine Liste aller angeschlossenen Geräte finden Sie auf dieser Seite. Um sie zu trennen, klicken Sie einfach auf das „X“ rechts neben jedem Gerät.
Bitte lassen Sie mich wissen, was Sie herausfinden!
Beste Grüße
- Bodo786 years agoExplorer | Level 4
Hallo zusammen,
also ich habe mir das gesamte Dropbox-Konto nun mal angeschaut. Es gibt keinerlei Freigaben mehr für andere Personen, diese hatte ich gestern alle aufgehoben. Diese galten aber auch nur für einige wenige Ordner, wobei die beiden Ordner, die bislang stets wiederhergestellt wurden, davon nicht betroffen waren. Sie waren also nicht freigegeben. Gerade eben habe ich festgestellt, dass nun plötzlich sogar rund 200 Ordner, die in den gesamten letzten rund 10 Jahren angelegt und eigentlich auch längst gelöscht waren, wiederhergestellt wurden. Ein Ordner wurde bspw. im Jahr 2012 gelöscht, da die Mitarbeiterin, die einen Zugriff auf diesen Ordner hatte, schon seit 2012 nicht mehr für uns arbeitet. Die Daten darin wurden unmittelbar nach dem Ausscheiden verschoben und der Ordner gelöscht sowie die Freigabe ebenfalls aufgehoben. Warum wurde dieser nun also vor einer knappen Stunde wiederhergestellt? Der Grund dafür erschließt sich mir leider nicht. So macht das wirklich langsam keinen Spaß mehr und ich bin ernsthaft am Überlegen, ob mich mir nicht einfach eine Synology NAS kaufen werde.
Gruß,
Bodo
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