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Elea's avatar
Elea
New member | Level 2
7 years ago

Handywechsel

Hallo zusammen. Nutze die Dropbox schon seit Jahren und habe sie natürlich auch auf meinem Handy installiert. Bisher hat jeder Handywechsel problemlos funktioniert, diesmal allerdings nicht. Die Foto...
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Luisa's avatar
Luisa
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7 years ago

Hallo Elea,

viele Dank für Ihren Beitrag und herzlich Willkommen in der Dropbox Community.

Um Ihnen weiterzuhelfen, das von Ihnen beschriebene Problem zu beheben, schlage ich vor, auf E-Mail Unterhaltung umzusteigen. 

Hierfür habe ich für Sie eine Supportanfrage erstellt. Auf diese Weise kann ich alles gründlich untersuchen und Ihnen basierend den Informationen von unseren Tools entsprechende Lösungsvorschläge geben. Wann immer Sie Zeit finden, schauen Sie bitte in Ihren Posteingang nach meiner E-Mail und dann können wir mit der Lösung des Problems weitermachen.

Nochmals vielen Dank! Ich werde auf die Antwort Ihrer E-Mail warten, damit wir gemeinsam weiter machen!


Viele Grüße
Luisa

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