Forum Discussion

Galerius's avatar
Galerius
Explorer | Level 3
5 years ago

Hochladen von Bildern vom Mobilgerät

Seit kurzem geht das Hochladen von Bildern, die mit dem Mobile (Handy) gemacht wurden nicht mehr. Vorher konnte man ein Bild auswählen, teilen, in Dropox einfügen und das hat funktioniert. Jetzt kann man die gleichen Befehle eingeben, aber es geschiet nichts.

Lösung?

5 Replies

Replies have been turned off for this discussion
  • Galerius's avatar
    Galerius
    Explorer | Level 3
    5 years ago

    Android. Es hat jahrelang problemlos funktioniert. Ein Foto machen, teilen, auf Dropbox hochladen, hochladen un es war schon im Ordner Kamera upload. Der Vorgang ist jetzt der gleiche nur es erfolgt kein Hochladen mehr.

    LG

    Peter

  • Astrid's avatar
    Astrid
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    5 years ago

    Hallo zusammen,

     

    vielen Dank für die neuen Beiträge!

     

    Galerius: Willkommen beim Community-Forum! In diesem Fall würde ich Folgendes vorschlagen:

     

    1. Versuchen Sie, die Dateien über ein anderes WLAN-Netzwerk hochzuladen
    2. Starten Sie Ihr Telefon neu

     

    Wichtig: Wenn Fehlermeldungen angezeigt werden, senden Sie uns bitte hier einen Screenshot davon. Stellen Sie dabei sicher, dass alle privaten Informationen im Screenshot verborgen sind.

     

    Wenn das Problem weiterhin besteht, installieren Sie die Dropbox-Mobilanwendung einfach über den Google Play Store auf Ihrem Telefon neu.

     

    Ich hoffe, Ihnen damit weitergeholfen zu haben.

     

     

    Beste Grüße!

  • Galerius's avatar
    Galerius
    Explorer | Level 3
    5 years ago

    Danke für die Antwort. Habe es mit neustart mehrmals versucht, leider ohne Erfolg. Irgend wann hat er eins von 6 Bilder doch hochgeladen, den Rest nicht. Habe den Eindruck, dass dies mit einem automatischen update zu tun hat. Eine Fehlermeldung wird nicht angezeigt.

  • Astrid's avatar
    Astrid
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    5 years ago

    Hallo Galerius,

     

    danke für die Rückmeldung und für Ihre Bemühungen!

     

    Haben Sie auch versucht die App über den PlayStore neu zu installieren? 

     

     

    Beste Grüße

     

     

    [Diese Diskussion wurde geschlossen. Wenn Sie eine ähnliche Frage haben, können Sie hier einen neuen Beitrag erstellen]

About Eine Frage stellen

Node avatar for Eine Frage stellen
Sie haben Fragen? Richten Sie sie an die Dropbox Community!

The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!