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Forum Discussion
Johannes
2 years agoNew member | Level 2
Ich bekomme keine Mails von Dropbox und damit auch keine 2 2FA
Lieder komme ich nicht mehr an mein altes Konto, da ich die Mailadresse und das Passwort weiß, aber nicht reinkomme da er eine 2FA möchte und ich keine Mails von Dropbox erhalte oder auch keine zum Passwort zurücksetzen.
Was kann ich tun.
3 Replies
- ernstMreicher582 years ago
Super User
Oder evtl. hier:
Zuerst: https://www.dropbox.com/support
das sollte dann so aussehen:
Nach Klicken des Buttons "Probleme beim Anmelden?" sollte das kommen:
Bei "Wobei brauchen Sie Unterstützung?" →
→
- Johannes2 years agoNew member | Level 2
Vielen Dank, ich habe den Support kontaktiert
- SarahDBX2 years ago
Dropbox Community Moderator
Hallo Johannes ,
Vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!
Bei Problemen mit dem Zugriff auf Ihr Dropbox-Konto wenden Sie sich bitte an unseren Support, damit wir Ihnen bei der Anmeldung weiterhelfen können: https://www.dropbox.com/support
Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.
Viele Grüße,
Sarah
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