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N-Club e.'s avatar
N-Club e.
New member | Level 1
10 years ago

Ich erhalte das Mail zur Bestätigung der Mailadresse nicht!

Hallo! Leider klappt das mit der Bestätigung der Mailadresse nicht, da das Mail mit dem Link nicht bei mir ankommt. Andere Mails von Dropbox erreichen mich aber unter der gleichen Adresse [email address removed]. Was kann ich tun, damit meine DROPBOX-PRO Lizenz zum Einsatz kommen kann?

Csavajda

  • Hallo!

    Wenn Sie die Überprüfung Ihrer E-Mail-Adresse anfordern, wird eine E-Mail mit dem Absender no-reply@dropbox.com an diese Adresse geschickt. Die E-Mail enthält eine Anleitung zum Zurücksetzen Ihres Kennworts.

    Wenn Sie auch nach einer Weile noch keine E-Mail erhalten haben, überprüfen Sie im Spam-Ordner, ob Ihr Spam-Filter den Absender no-reply@dropbox.com blockiert. Sie können no-reply@dropbox.com auch Ihrem Adressbuch hinzufügen und danach erneut eine E-Mail zur Überprüfung Ihrer E-Mail anfordern.

    Ich hoffe, das hilft Ihnen weiter.

  • Jürgen R.1's avatar
    Jürgen R.1
    New member | Level 1

    Hallo!

    Ich habe das gleiche Problem. Ich habe bereits mehrere Email-Adressen ausprobiuert. Wenn ich die Adresse wechsele, bekomme ich die Mail ... aber NIE die Bestätigungsmail. Ich habe auch schon die Adresse in mein Adressbuch übernommen. Nichts funktioniert. Bitte helfen Sie!

  • Uwe Z.1's avatar
    Uwe Z.1
    New member | Level 1

    Ich habe auch die gleiche problemen mit Bestätigung , die ich nicht erhalten könnte,obwohl im mail und Spam-mail liegen , sind nicht zu finden.

    was muss ich nun machen

     

    Gruß

    Uwe

  • thom r.2's avatar
    thom r.2
    New member | Level 1

    Ich hatte das gleiche Problem. Das lag daran, dass in Outlook.live (oder Hotmail) die Adresse no-reply@dropbox.com  auf der liste der blockierten Absender stand.

    Gruß

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