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Forum Discussion
Fischi83
6 years agoExplorer | Level 4
Kamera upload funktioniert nicht mehr
Hallo, seit ein paar Monaten funktioniert der automatische Upload im Hintergrund nicht mehr. Ich muss an meinem Handy (Huawei P30 PRO) immer zuerst das Dropbox APP öffnen, erst dann werden die neue...
Werner
Dropbox Staff
6 years agoHallo Fischi83 ,
danke für Ihre Antwort mit der weiteren Information!
In Ordnung, dann probieren wir es erst einmal so. Sie können hier Bescheid geben, falls danach eine weitere Untersuchung notwendig sein sollte!
Beste Grüße
Fischi83
6 years agoExplorer | Level 4
Hallo,
Leider muss ich mitteilen das es dennoch nicht funktioniert.
Habe gestern und heute Fotos gemacht und die Fotos werden nicht automatisch im Hintergrund hochelgaden.
Erst dann wenn ich die Dropbox APP am Handy öffne werden die letzten Fotos hochgeladen.
Scheint für mich so als ob die zuverlässigkeit des "Automatischen Uploads" nicht funktioniert.
Bitte dies mal anzsuehen bei der Entwicklung
Danke
- Werner6 years ago
Dropbox Staff
Hallo Fischi83 ,
danke nochmals für Ihre Rückmeldung.
Möglicherweise lässt sich das Problem auf eine Einstellung in Ihrer Dropbox-Applikation zurückführen. Um sicherzugehen, dass alles optimal konfiguriert ist, folgen Sie bitte diesen Schritten:
Unter Android:
- Öffnen Sie die Dropbox-Applikation
- Tippen Sie auf das Menü
- Tippen Sie auf „Einstellungen“
- (Falls nötig) Wählen Sie das Konto aus, für das Sie Kamera-Uploads aktiviert haben
- Tippen Sie unter „Kamera-Uploads“ auf „Upload im Hintergrund“
Die Einstellung „Nur beim Aufladen des Smartphones“ darf nicht aktiviert sein. Wenn diese bereits deaktiviert ist, können Sie sie einmal aktiveren und direkt danach wieder deaktivieren – ändert sich hierdurch etwas?
Beste Grüße
- Fischi836 years agoExplorer | Level 4
Hallo,
Upload im Hintergrund "Nur beim Aufladen des Smartphones" ist deaktviert.
Habe jetzt mal diese funktion mal aktiviert und wieder deaktiviert.
Zusätzlich habe ich den Schieberegler auf 20% gestellt. Vielleicht gibt es ja hier die Probleme.
Ich werde dies wieder beobachten und werde mich dann wieder melden.Danke
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