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KiRi7
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1 year ago

Kann freigegebenem Ordner nicht beitreten, obwohl ich genug Speicher frei haben sollte

Hallo Community!   Ich möchte einem für mich freigegebenen Ordner beitreten, dies klappt aber nicht, mit dem Verweis "Sie haben keinen Speicherplatz mehr. Sie benötigen mehr Speicherplatz, um die...
Dateien & Ordner
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KiRi7
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1 year ago

Hallo Ernst!

 

An die Information, wie groß die freigegebenen Daten sind, komme ich online nicht selbst heran.

Aber vermutlich liegt es wirklich daran.

Danke für diesen Hinweis!

 

Wäre natürlich toll, wenn Dropbox das auch von sich aus so konkret bennen würde.

 

Beste Grüße!

Arya 's avatar
Arya
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1 year ago

Hallo KiRi7,
 
vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!

 

  • Hier können Sie genau prüfen, wie viel Speicherplatz Sie haben und wie viel belegt ist:

https://www.dropbox.com/account/plan

 

Sie haben erwähnt, dass Sie einem freigegebenen Ordner nicht beitreten können. Wie groß ist dieser Ordner? Wenn Sie z.B.  4,1 GB von 8,75 GB verwenden, der Ordner jedoch mehr als 4 GB groß ist, können Sie ihn möglicherweise nicht zu Ihrem Konto hinzufügen und keine Dateien bearbeiten.

 

  • Im Hilfecenter erfahren Sie, wie sich die Größe eines Ordners auf der Dropbox-Website anzeigen lässt:

https://help.dropbox.com/accounts-billing/space-storage/file-size


Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter. 
 
Beste Grüße
Arya

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