We Want to Hear From You! What Do You Want to See on the Community? Tell us here!

Forum Discussion

Rene Retusch's avatar
Rene Retusch
New member | Level 2
9 months ago

Keine Synchonisation zwischen Android Dropbox App und Simplemind App

Hallo Dropbox community,

 

wir haben ein Problem.

Wir haben die App Simplemind korrekt mit unserer Android Dropbox verbunden und das Synchronisieren funktioniert auch.

Wollen wir aber in der Dropbox App nach den Dateien von Simplemind schauen, sehen wir die Dateien nicht.

Auch, wenn wir eine Simplemind Datei direkt über die Dropbox App abspeichern, können wir die Datei nicht in der Simplemind App sehen oder sychronisieren.

Man hat fast den Eindruck, als sei die Simplemind App mit einem anderen, zweiten Dropbox Account verbunden.  Aber der User-name ist in beiden Fällen derselbe.

Könnt Ihr uns weiterhelfen, wir benötigen eure Unterstützung!

Viele Grüße

Rene

2 Replies

  • Rene Retusch's avatar
    Rene Retusch
    New member | Level 2
    9 months ago

    Das Problem hat sich geklärt!

    Es waren tatsächlich zwei Dropbox Accounts. Einmal mit gmail und einmal @googlemail....

  • SarahDBX's avatar
    SarahDBX
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    9 months ago

    Hallo Rene Retusch ,

     

    Vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!


    Es freut mich, dass Ihr Problem gelöst wurde.

    Bitte beachten Sie, dass die Drittanbieter-App offiziell von Dropbox unterstützt werden muss, damit sie problemlos mit Ihrem Dropbox-Konto verknüpft werden kann.

     

    Alle offiziell unterstützten Drittanbieter-Apps von Dropbox finden Sie hier: https://www.dropbox.com/apps 

     

    Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.

     

    Viele Grüße,
    Sarah

About Eine Frage stellen

Node avatar for Eine Frage stellen
Sie haben Fragen? Richten Sie sie an die Dropbox Community!

Need More Support

The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!