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Forum Discussion
flo mnz
6 years agoExplorer | Level 4
Kennwort auf einem verknüpften Gerät zurücksetzen
Hallo zusammen,ich möchte mein Kennwort auf einem verknüpften Gerät zurücksetzen. Leider funktioniert der u.g. Weg nicht.
Es gibt die unter Punkt 3 genannte Option auf ja zu klicken nicht. Ka...
flo mnz
6 years agoExplorer | Level 4
Lieber Werner,
vielen Dank für deine Nachricht. Ich bin deinem Rat erneut gefolgt und habe es über die Hinweise der Seite für Anmeldeschwierigkeiten versucht. Als Lösung wurde mir erneut das o.g. Vorgehen vorgeschlagen, welches leider nicht funktioniert. Ich erhalte nicht die unter Punkt 3 vorgegebene Option "ja" auszuwählen, sondern gelange wieder direkt in den Hilfebereich. Hierzu habe ich auch auf der Seite für Anmeldeschwierigkeiten keine Lösung gefunden.
Beste Grüße
flomnz
Werner
Dropbox Staff
6 years agoHallo flo mnz ,
danke für Ihre Rückmeldung.
Wenn Sie also bereits auch mit unserem direkten Kundendienst in Kontakt stehen, so wäre es am sinnvollsten dort nochmals nachzuhaken – hier im Forum haben wir nicht die nötige Konteneinsicht, um bei Fragen dieser Art detaillierte Hilfe anbieten zu können.
Beste Grüße
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